Доставка, монтаж та гарантії
Доставка по Україні
Купуючи товари в Dixi Education – комплексні замовлення ми доставляємо фурою, але для невеликих замовлень, щоб зекономити, ви можете скористатися зручними умовами доставки: НоваПошта чи іншими службами доставки.
Є можливість самовивозу за погодженням з адреси складу в Києві.
При одержанні у перевізника чи особисто ви зобов’язані перевірити цілісність та комплектність на місці.
Доставка без передплати здійснюється лише для державних закладів при умові підписання договору.
Допоміжні послуги навчальним організаціям
Крім безпосереднього замовлення самого обладнання, приладів, устаткування та предметів для навчального процесу, є потреба як в початковій їх установці і налаштуванню, так і в подальшому супроводі та модернізації.
- Проводимо виїзні демонстрації у відділах освіти за умови запрошення представників навчальних закладів
- Проводимо модернізацію лише з кращими компонентами
- Консультація з оптимального розподілу бюджету на сучасні засоби освіти
Фахівці Dixi Education пропонують ряд послуг для підтримки систем, що вже діють та нових. Спектр послуг дуже широкий і навіть, якщо ваші цілі будуть виходити за межі компетенцій, – ми підкажемо кращі варіанти їх втілення.
Пропонуємо вам
Безкоштовне консультування! Вже маєте специфікацію – надамо незалежну експертизу якості підбору компонентів (знаємо як вам важлива безперебійна робота)
обслуговування та монтаж мережевих кабелів та систем з виїздом на об’єкт (лише для забезпечення роботи обладнання поставленого нами)
обслуговування та ремонт з пересилкою на адресу сервісного центру
аудит поточного стану закладу та потреб в модернізації
комплексну розробку проектних рішень під індивідуальні потреби (предметний кабінет, кроспредметне забезпечення засобами навчального закладу)
В наш час коли нові технології, рішення та можливості з’являються кожного дня – важливо мати незалежного фахівця, що проконсультує з усіх питань інформаційних технологій. Розробка рішень та підтримка проектів здійснюється для організацій по всій території України. Ми однаково якісно відносимося до роботи з замовниками, не залежно від форми власності та масштабу завдань.
Гарантійні зобов’язання
Кожна послуга чи товар мають індивідуальні умови гарантійного та після-гарантійного обслуговування.
Діксі Едюкейшн веде політику максимально комфортного надання послуг і продажу товарів – оперативно уточнити інформацію по обслуговуванню можна за контактами на сторінці. Ці контакти централізовані – користуючись ними ви підвищуєте якість обслуговування представників компанії.
У випадку поставки товару, що не відповідає специфікації яка оплачувалась, ми швидко здійснимо його пересилку за свій рахунок та безкоштовно доставимо вам заявлене в документах обладнання.
Наполегливо рекомендуємо, для збереження гарантійних прав, ознайомитися з інструкцією в комплекті до безпосереднього використання. Перевіряйте заповнення талону на гарантійне обслуговування. Всі спірні питання які не врегульовано індивідуальним договором чи умовами поставки вирішуються у порядку передбаченому законодавством.
Всі комплексні рішення доставляються вам налаштованими і готовими до роботи, після перевірки відділом технічного контролю – ваша впевненість в тривалій роботі обладнання. Обслуговування надається на засоби поставлені нашою компанією – обладнання придбане у інших постачальників можемо замінити на наше комплексно (наприклад: якщо ви використовуєте з’єднувальні кабелі не з комплекту поставки).